తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

కంపెనీ

1) మీ కంపెనీ పరిమాణం ఎంత?

2004లో స్థాపించబడిన మేము ఓరియంటల్ ఆహార పదార్థాలను సరఫరా చేయడంపై దృష్టి సారించాము మరియు ఇప్పటికే 97 దేశాలు మరియు ప్రాంతాలకు ఎగుమతి చేసాము. మేము 2 ఉత్పత్తి పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి ప్రయోగశాలలు, 10 కంటే ఎక్కువ మొక్కల పెంపకం స్థావరాలు మరియు డెలివరీ కోసం 10 కంటే ఎక్కువ ఓడరేవులను నిర్వహిస్తున్నాము. మేము 280 కంటే ఎక్కువ ముడి పదార్థాల సరఫరాదారులతో దీర్ఘకాలిక భాగస్వామ్యాలను కొనసాగిస్తున్నాము, సంవత్సరానికి కనీసం 10,000 టన్నులు మరియు 280 కంటే ఎక్కువ రకాల ఉత్పత్తులను ఎగుమతి చేస్తాము.

2) మీకు మీ స్వంత బ్రాండ్ ఉందా?

అవును, మాకు మా స్వంత బ్రాండ్ 'యుమార్ట్' ఉంది, ఇది దక్షిణ అమెరికాలో చాలా ప్రసిద్ధి చెందింది.

3) మీరు తరచుగా అంతర్జాతీయ ఆహార ప్రదర్శనలకు హాజరవుతారా?

అవును మేము సంవత్సరానికి 13 కంటే ఎక్కువ ప్రదర్శనలకు హాజరవుతాము. సీఫుడ్ ఎక్స్‌పో, FHA, థైఫెక్స్, అనుగా, SIAL, సౌదీ ఫుడ్ షో, MIFB, కాంటన్ ఫెయిర్, వరల్డ్ ఫుడ్, ఎక్స్‌పోలిమెంటారియా మరియు మొదలైనవి. మరిన్ని వివరాల కోసం దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.సమాచారం.

ఉత్పత్తులు

1) మీ ఉత్పత్తుల షెల్ఫ్ జీవితకాలం ఎంత?

మీకు అవసరమైన ఉత్పత్తిని బట్టి షెల్ఫ్ జీవితం 12-36 నెలల వరకు ఉంటుంది.

2) మీ ఉత్పత్తుల MOQ ఏమిటి?

ఇది వివిధ ఉత్పత్తి స్థాయిలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మా కస్టమర్లకు వశ్యతను అందించడం మా లక్ష్యం, కాబట్టి మీరు మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు అనుగుణంగా కొనుగోలు చేయవచ్చు. మీకు ఇంకా ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే లేదా సహాయం అవసరమైతే, దయచేసి మాకు తెలియజేయండి.

3) మీకు మూడవ పక్షం నుండి పరీక్ష నివేదిక ఉందా?

మీ అభ్యర్థన మేరకు మేము గుర్తింపు పొందిన మూడవ పక్ష ప్రయోగశాల ద్వారా పరీక్ష కోసం ఏర్పాటు చేయగలము.

సర్టిఫికేషన్

1) మీ దగ్గర ఏ సర్టిఫికెట్లు ఉన్నాయి?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, ఆర్గానిక్, FDA.

2) మీరు ఏ షిప్‌మెంట్ పత్రాలను అందించగలరు?

సాధారణంగా, మేము ఆరిజిన్ సర్టిఫికేట్, హెల్త్ సర్టిఫికేట్‌లను అందిస్తాము. మీకు అదనపు పత్రాలు అవసరమైతే.
మరిన్ని వివరాలకు దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

చెల్లింపు

1) మీ కంపెనీకి ఆమోదయోగ్యమైన చెల్లింపు పద్ధతి ఏమిటి?

మా చెల్లింపు నిబంధనలు T/T, D/P, D/A, క్రెడిట్ కార్డ్, పేపాల్, వెస్ట్రన్ యూనియన్, నగదు, మరిన్ని చెల్లింపు పద్ధతులు మీ ఆర్డర్ పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

షిప్‌మెంట్

1) రవాణా పద్ధతులు ఏమిటి?

వాయుమార్గం: మా భాగస్వామి DHL, TNT, EMS మరియు Fedex సముద్రం: మా షిప్పింగ్ ఏజెంట్లు MSC, CMA, COSCO, NYK మొదలైన వాటితో సహకరిస్తారు. నియమించబడిన క్లయింట్‌లను మేము అంగీకరిస్తాము.

2) డెలివరీ సమయం ఎంత?

ముందస్తు చెల్లింపు అందుకున్న 4 వారాలలోపు.

3) ఉత్పత్తుల సురక్షితమైన మరియు నమ్మదగిన డెలివరీకి మీరు హామీ ఇస్తున్నారా?

అవును, మేము ఎల్లప్పుడూ షిప్పింగ్ కోసం అధిక-నాణ్యత ప్యాకేజింగ్‌ను ఉపయోగిస్తాము మరియు ఉష్ణోగ్రత-సున్నితమైన వస్తువుల కోసం ధృవీకరించబడిన రిఫ్రిజిరేటెడ్ షిప్పర్‌లను ఉపయోగిస్తాము.
మరిన్ని వివరాలకు దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

4) షిప్పింగ్ ఫీజుల సంగతి ఏమిటి?

షిప్పింగ్ ఖర్చు మీరు ఎంచుకునే మార్గాన్ని బట్టి ఉంటుంది. ఎక్స్‌ప్రెస్ సాధారణంగా వేగవంతమైనది కానీ అత్యంత ఖరీదైన మార్గం. పెద్ద మొత్తాలకు సముద్ర సరకు రవాణా ఉత్తమ పరిష్కారం. మొత్తం, బరువు మరియు మార్గం యొక్క వివరాలు మాకు తెలిస్తేనే మేము మీకు ఖచ్చితమైన సరకు రవాణా ధరలను అందించగలము.
మరిన్ని వివరాలకు దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

సేవ

1) మీరు OEM సేవను అందిస్తున్నారా?

అవును. మీ పరిమాణం నిర్ణీత మొత్తానికి చేరుకున్నప్పుడు OEM సేవను అంగీకరించవచ్చు.

2) మేము నమూనాలను పొందగలమా?

సరే, ఉచిత నమూనా ఏర్పాటు చేయవచ్చు.

3) ఆమోదయోగ్యమైన ఇన్‌కోటర్మ్‌లు ఏమిటి?
మా వాణిజ్య పదం సరళమైనది. EXW, FOB, CFR, CIF. మీరు మొదటిసారి దిగుమతి చేసుకుంటుంటే, మేము DDU, DDP మరియు ఇంటింటికి అందించగలము. మీరు మాతో కలిసి పనిచేయడం సులభం అనిపిస్తుంది. మీ విచారణకు స్వాగతం!
4) నాకు వన్-టు-వన్ సర్వీస్ సపోర్ట్ ఉంటుందా?

అవును, మా అనుభవజ్ఞులైన అమ్మకాల బృంద సభ్యులలో ఒకరు మీకు ముఖాముఖి మద్దతు ఇస్తారు.

5) మీ నుండి నాకు ఎంత త్వరగా సమాధానం వస్తుంది?

8-12 గంటల్లోపు మీకు సకాలంలో ప్రత్యుత్తరం ఇస్తామని మేము హామీ ఇస్తున్నాము.

6) మీ సమాధానం నేను ఎంత త్వరగా ఆశించగలను?

మేము వీలైనంత త్వరగా ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము మరియు 8 నుండి 12 గంటలలోపు కాదు.

7) మీరు ఉత్పత్తులకు బీమా కొనుగోలు చేస్తారా?

మేము ఇన్కోటెర్మ్స్ ఆధారంగా లేదా మీ అభ్యర్థన మేరకు ఉత్పత్తులకు బీమాను కొనుగోలు చేస్తాము.

8) ఫిర్యాదు ఉత్పత్తికి మీరు ఎలా స్పందిస్తారు?

మేము మీ అభిప్రాయానికి విలువ ఇస్తాము మరియు మీకు ఏవైనా సమస్యలు లేదా సందేహాలను పరిష్కరించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. మీ సంతృప్తిని నిర్ధారించడం మా ప్రధాన ప్రాధాన్యత, కాబట్టి దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి.