తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

కంపెనీ

1) మీ కంపెనీ పరిమాణం ఎంత?

మా కంపెనీ 2006లో స్థాపించబడిన ఓరియంటల్ ఫుడ్‌లను సరఫరా చేయడంపై దృష్టి సారించింది, ఇప్పటికే 96 దేశాలకు ఎగుమతి చేయబడింది, మాకు 2 ఉత్పత్తి పరిశోధన అభివృద్ధి ప్రయోగశాలలు, 10+ ప్లాంటింగ్ బేస్, 10+ పోర్ట్‌ల డెలివరీ లభించాయి మరియు మేము 280కి పైగా ముడి పదార్థాల సరఫరాదారులతో దీర్ఘకాలిక వ్యాపారం చేస్తాము. , కనీసం 10000 టన్నుల ఎగుమతి, సంవత్సరానికి 280 కంటే ఎక్కువ జాతుల ఉత్పత్తులు.

2) మీకు మీ స్వంత బ్రాండ్ ఉందా?

అవును, మాకు మా స్వంత బ్రాండ్ 'యుమార్ట్' ఉంది, ఇది దక్షిణ అమెరికాలో బాగా ప్రసిద్ధి చెందింది.

3) మీరు తరచుగా అంతర్జాతీయ ఆహార ప్రదర్శనలకు హాజరవుతున్నారా?

అవును మేము సంవత్సరానికి 13 కంటే ఎక్కువ ప్రదర్శనలకు హాజరవుతాము. సీఫుడ్ ఎక్స్‌పో, ఎఫ్‌హెచ్‌ఏ, థైఫెక్స్, అనుగా, సియాల్, సౌదీ ఫుడ్ షో, MIFB, కాంటన్ ఫెయిర్, వరల్డ్ ఫుడ్, ఎక్స్‌పోఅలిమెంటరియా మరియు మొదలైనవి. దయచేసి తదుపరి సమాచారం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండిసమాచారం.

ఉత్పత్తులు

1) మీ ఉత్పత్తుల యొక్క షెల్ఫ్ జీవితం ఏమిటి?

షెల్ఫ్ జీవితం మీకు అవసరమైన ఉత్పత్తిపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది 12-36 నెలల వరకు ఉంటుంది.

2)మీ ఉత్పత్తుల యొక్క MOQ ఏమిటి?

ఇది వివిధ ఉత్పత్తి స్థాయిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము మా కస్టమర్‌లకు సౌలభ్యాన్ని అందించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము, కాబట్టి మీరు మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు అనుగుణంగా కొనుగోలు చేయవచ్చు. మీకు ఇంకా ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే లేదా సహాయం కావాలంటే, దయచేసి మాకు తెలియజేయండి.

3) మీకు మూడవ పక్షం నుండి పరీక్ష నివేదిక ఉందా?

3)మీ దగ్గర మూడవ పక్షం యొక్క పరీక్ష నివేదిక ఉందా?

సర్టిఫికేషన్

1) మీ దగ్గర ఏ సర్టిఫికెట్లు ఉన్నాయి?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, హలాల్, BRC, ఆర్గానిక్, FDA.

2) మీరు ఏ సరుకుల పత్రాలను అందించగలరు?

సాధారణంగా, మేము మూలం యొక్క సర్టిఫికేట్, ఆరోగ్య ధృవీకరణ పత్రాలను అందిస్తాము. మీకు అదనపు పత్రాలు అవసరమైతే.
దయచేసి మరింత సమాచారం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

చెల్లింపు

1) మీ కంపెనీకి ఆమోదయోగ్యమైన చెల్లింపు పద్ధతి ఏమిటి?

మా చెల్లింపు నిబంధనలు T/T, D/P, D/A, క్రెడిట్ కార్డ్, PayPal, వెస్ట్రన్ యూనియన్, నగదు, మరిన్ని చెల్లింపు పద్ధతులు మీ ఆర్డర్ పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

రవాణా

1) షిప్‌మెంట్ మోడ్‌లు ఏమిటి?

గాలి: మా భాగస్వామి DHL, TNT, EMS మరియు ఫెడెక్స్ సీ: మా షిప్పింగ్ ఏజెంట్లు MSC, CMA, COSCO, NYK ectతో సహకరిస్తారు. మేము ఖాతాదారులను నియమించబడిన ఫార్వార్డర్లను అంగీకరిస్తాము.

2) డెలివరీ సమయం ఎంత?

ముందుగా చెల్లింపును స్వీకరించిన తర్వాత 4 వారాలలోపు.

3) ఉత్పత్తుల యొక్క సురక్షితమైన మరియు నమ్మదగిన డెలివరీకి మీరు హామీ ఇస్తున్నారా?

అవును, మేము ఎల్లప్పుడూ షిప్పింగ్ కోసం అధిక-నాణ్యత ప్యాకేజింగ్‌ను ఉపయోగిస్తాము మరియు ఉష్ణోగ్రత-సెన్సిటివ్ వస్తువుల కోసం ధృవీకరించబడిన రిఫ్రిజిరేటెడ్ షిప్పర్‌లను ఉపయోగిస్తాము.
దయచేసి మరింత సమాచారం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

4) షిప్పింగ్ ఫీజు ఎలా ఉంటుంది?

షిప్పింగ్ ఖర్చు మీరు ఎంచుకున్న మార్గంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఎక్స్‌ప్రెస్ సాధారణంగా వేగవంతమైనది కానీ అత్యంత ఖరీదైన మార్గం. పెద్ద మొత్తాలకు సముద్ర సరుకు రవాణా ఉత్తమ పరిష్కారం. మొత్తం, బరువు మరియు మార్గం యొక్క వివరాలు మాకు తెలిస్తే మాత్రమే మేము మీకు ఖచ్చితమైన సరుకు రవాణా ధరలను అందించగలము.
దయచేసి మరింత సమాచారం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

సేవ

1) మీరు OEM సేవను అందిస్తున్నారా?

అవును. మీ పరిమాణం నిర్ణీత మొత్తానికి చేరుకున్నప్పుడు OEM సేవ ఆమోదించబడుతుంది.

2) మేము నమూనాలను పొందగలమా?

ఖచ్చితంగా, ఉచిత నమూనా ఏర్పాటు చేయవచ్చు.

3) ఆమోదయోగ్యమైన ఇన్‌కోటెర్మ్‌లు ఏమిటి?
మా వాణిజ్య పదం అనువైనది. EXW, FOB, CFR, CIF. మీరు మొదటిసారిగా దిగుమతి చేసుకుంటే, మేము DDU, DDP మరియు ఇంటింటికీ అందిస్తాము. మీరు మాతో పని చేయడం సులభం అనిపిస్తుంది. మీ విచారణకు స్వాగతం!
4) నేను వన్-టు-వన్ సర్వీస్ సపోర్ట్ పొందవచ్చా?

అవును, మా అనుభవజ్ఞులైన సేల్స్ టీమ్ మెంబర్‌లలో ఒకరు మీకు ఒకరికి ఒకరు మద్దతు ఇస్తారు.

5)నేను ఎంత త్వరగా మీ నుండి ప్రత్యుత్తరాన్ని పొందగలను?

మేము మీకు 8-12 గంటల్లో సమయానికి ప్రత్యుత్తరం ఇస్తామని హామీ ఇస్తున్నాము.

6) 8-12 గంటలలోపు సమయానికి మీకు ప్రత్యుత్తరం ఇస్తామని మేము మీకు హామీ ఇస్తున్నాము.

దీని గురించి చింతించకండి, షిప్‌మెంట్‌కు ముందే మేము మీ ఉత్పత్తులకు బీమాను కొనుగోలు చేస్తాము.

7) ఫిర్యాదు ఉత్పత్తికి మీరు ఎలా స్పందిస్తారు?

మేము మీ అభిప్రాయానికి విలువిస్తాము మరియు మీకు ఏవైనా సమస్యలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే పరిష్కరించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. మీ సంతృప్తిని నిర్ధారించడం మా ప్రధాన ప్రాధాన్యత, కాబట్టి దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి వెనుకాడకండి.